الشروط العامة للبيع
تحكم هذه الشروط عمليات البيع المبرمة على موقع TrustPharm.
1. المنتجات والتوفر
المنتجات المعروضة هي منتجات شبه صيدلانية ومنتجات نظافة وتجميل. الصور والأوصاف مقدَّمة على سبيل الإرشاد. يتم تحديث التوفر بانتظام؛ وفي حال نفاد منتج بعد الطلب، يُعلَم الزبون ويمكن استرجاع المبلغ أو توجيهه إلى منتج مماثل.
2. الأسعار
الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (دج)، شاملة لجميع الرسوم، دون احتساب تكاليف التوصيل. تُعرض تكاليف التوصيل قبل التأكيد النهائي للطلب وتختلف حسب الولاية وطريقة التوصيل المختارة.
3. الطلب
يصبح الطلب نهائيًا بعد التأكيد الهاتفي من طرف مصالحنا. كل طلب يعني القبول الكامل بهذه الشروط العامة للبيع.
4. الدفع
يتم الدفع عند الاستلام، نقدًا وبالدينار الجزائري، عند استلام الطلب، ما لم تُعرض طريقة دفع أخرى صراحةً على الموقع.
5. التوصيل
تُسلَّم الطلبات إلى العنوان الذي يحدده الزبون، في أجل يتراوح بين 24 و72 ساعة حسب الولاية. لا تتحمل TrustPharm مسؤولية التأخير الناتج عن حالات القوة القاهرة.
6. الإرجاع
لا تُسترجع ولا تُستبدل منتجات العناية بعد استلام الطلب ودفع ثمنه. يتحقق الزبون من طرده عند الاستلام، وله أن يرفضه إذا لم يطابق طلبه أو إذا كانت العلبة متضررة. التفاصيل في صفحة «سياسة الإرجاع».
7. المسؤولية
المنتجات شبه الصيدلانية ليست أدوية. لأي مشكل صحي، استشر مختصًا في الصحة. تخلي TrustPharm مسؤوليتها عن أي استعمال غير مطابق للمنتجات المباعة.
8. المعطيات الشخصية
تُستعمل المعطيات المجمَّعة (الاسم، الهاتف، العنوان) حصريًا لمعالجة الطلبات وتوصيلها. ولا تُباع أبدًا. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.